Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chaebol Kids cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin và sự riêng tư của Quý khách hàng

Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và truy cập vào website của Chaebol Kids. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật thông tin dưới đây để hiểu hơn về các cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chaebol Kids chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

  • Thông tin liên lạc: Họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và địa chỉ email.
  • Thông tin giao dịch: Lịch sử đơn hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán và vận chuyển.
  • Ý kiến và phản hồi: Đóng góp, thắc mắc hoặc đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ từ khách hàng.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Chaebol Kids cho các mục đích chính đáng sau:

  • Xác nhận đơn hàng và điều phối giao hàng nhanh chóng, chính xác đến địa chỉ của Quý khách.
  • Thông báo về tình trạng đơn hàng, hỗ trợ đổi trả và giải quyết khiếu nại bảo hành.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm mới, các chương trình ưu đãi, voucher tri ân dành riêng cho khách hàng thân thiết (Quý khách có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên hệ thống website của chúng tôi.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của Chaebol Kids cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Quý khách, hoặc cho đến khi mục đích thu thập và phục vụ đơn hàng đã hoàn tất theo quy định của pháp luật.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

  • Chaebol Kids tuyệt đối không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Thông tin chỉ được cung cấp cho các đối tác vận chuyển chuyên nghiệp (đơn vị giao hàng) nhằm mục đích phát hàng, hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp.
  • Hệ thống lưu trữ sử dụng các giao thức mã hóa dữ liệu an toàn nhằm ngăn chặn tối đa việc truy cập trái phép từ bên ngoài.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu Chaebol Kids hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Hotline/Zalo: 0977 563 333.

6. Thông Tin Đơn Vị Quản Lý

CHAEBOL KIDS VIỆT NAM

– Hotline đặt hàng & CSKH: 0977 563 333 / 0919 978 888

– Showroom: 11 Thủy Nguyên – KĐT Ecopark – Hưng Yên